可能反转/敏感的热点，我们应该怎么追？现在的社会热点动不动就反转，但有些热点真的热门到你没办法忽视，不追的话眼睁睁看着流量过去，追的话又害怕触及什么敏感内容。那要怎么办？两点要注意：

1. 跟大型媒体走

为防止反转，语气措辞务必与大型媒体保持一致、用语要谨慎。这点是为了降低风险，尽量保持客观描述的态度去对待可能反转的热点，不要带有明确观点和情绪，否则一旦反转，此前的内容就很容易引起用户反感。

2. 给用户提供实用价值

敏感的热点，不要给用户提供情绪，转而给用户提供实用价值。比如说滴滴顺风车空姐遇害事件。在刚开始新闻出来的时候，我建议大家先构思，不要动笔，因为这个阶段首先我们自己作为读者，带有一定情绪。其次是这个阶段的素材并不多，大多是截图，用这些内容去支撑一篇文章是非常单薄的。

建议这个时候你可以在社群里和用户进行讨论，去看即时热榜、今日热榜之类的热点网，去搜集各个领域有关于这个热点的素材，把实用类的观点和资料进行整合，作为文章的写作素材，然后观望整个事情的进一步发展。

等到大型媒体的说法出来之后，你可以先在文章的前面，用一段话去陈述整个事件，措辞尽量保持克制、冷静。文章的后面为读者带来专业、实用的内容，比如说如何避免、发生了应该怎么办，千万要注意不要为了吸引流量去大放厥词，写一些很偏激的东西。

最后追热点不是目的，只是手段，对于符合自己的热点，不能新就快，不能快就新。千万不要为了追热点而追，热点只是辅助获得流量的一种手段，我们的根本目的还是推广自己的品牌。